Términos y condiciones

Última actualización: 30 de agosto de 2026.

Quiénes somos

Kasavanti es la tienda en línea de Andrés Guillén, persona natural comerciante ubicada en Barranquilla, Colombia, que opera a través de kasavanti.com.

Los pedidos

Al hacer un pedido nos autorizas a contactarte por WhatsApp o llamada para confirmar la dirección antes de despachar. Un pedido se considera confirmado cuando lo verificamos contigo.

Podemos cancelar un pedido si la dirección está incompleta, si no logramos contactarte después de varios intentos, o si detectamos un uso fraudulento de la tienda.

Precios y pago

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen el envío. El pago es contraentrega: le pagas al mensajero cuando recibes el producto. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero nunca después de que tu pedido esté confirmado.

Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la transportadora. Hacemos lo posible por cumplirlos, pero no respondemos por demoras causadas por paros, condiciones climáticas, direcciones erróneas o zonas sin cobertura.

Garantía y devoluciones

Las condiciones están en la página Envíos, cambios y garantía, que hace parte de estos términos.

Uso del producto

La picadora es un electrodoméstico de uso doméstico. Úsala siguiendo el manual: no la sumerjas en agua, no manipules las cuchillas con el aparato encendido y mantenla fuera del alcance de los niños. No respondemos por daños derivados de un uso distinto al indicado.

Contenido de la tienda

Las fotos, textos, marcas y videos de esta tienda son nuestros o los usamos con autorización. No pueden reproducirse sin permiso escrito.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley colombiana, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Colombia.